商家拒绝换货，我应该怎么做？

您有权要求商家换货，商家拒绝可依法维权。依据《消费者权益保护法》，商品存在质量问题，消费者有权要求退换货。若不及时处理，可能导致您的合法权益受损，如错过退换期限。
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常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试与商家协商，无果后可选择消费者协会调解或向行政部门投诉，仍无法解决则可考虑仲裁或诉讼。
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可这样处理：1.与商家协商，要求换货或维修；2.若协商无果，向消费者协会投诉，请求介入调解；3.调解不成，向工商部门投诉，请求查处；4.仍无法解决，根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉，维护自身权益。